為充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解“第一道防線”的作用，讓矛盾糾紛化解在基層、解決在社區(qū)。近日，內(nèi)江市中區(qū)玉溪街道新華路社區(qū)工作人員通過(guò)調(diào)解，成功地化解了一起因水費(fèi)矛盾引起的民事糾紛，促進(jìn)了社區(qū)和諧安寧。

3月31日，接到轄區(qū)內(nèi)居民反映新華路西二巷18號(hào)因水費(fèi)繳納問(wèn)題引發(fā)糾紛，新華路社區(qū)黨委書記姜維斌及社區(qū)工作人員陳敏、蔣雨沛等人帶領(lǐng)05網(wǎng)格全體成員，邀請(qǐng)當(dāng)事居民前往西二巷紅色議事亭調(diào)解糾紛。

在認(rèn)真傾聽了當(dāng)事人的訴求后，姜維斌等人鼓勵(lì)雙方互相理解，加強(qiáng)溝通，并就當(dāng)事雙方針對(duì)的問(wèn)題逐一進(jìn)行梳理和剖析，提出了合情合理的解決方案，最終促使雙方達(dá)成共識(shí)，握手言和。

近年以來(lái)，玉溪街道新華路社區(qū)積極探索“紅色物業(yè)”管理模式，將“紅色元素”融入“紅色小區(qū)”建設(shè)各個(gè)方面，建立一批“紅色陣地”——紅色驛站、紅色議事亭、紅色文化長(zhǎng)廊、紅色樓棟以及便民智慧停車場(chǎng)和文化廣場(chǎng)等等，有力地帶動(dòng)了居民小區(qū)治理能力的全面提升。