1月24日，內江東興鈞華診所在東興區(qū)政務服務中心成功辦理了診所備案憑證，這一過程的順利完成，離不開東興區(qū)政務服務中心工作人員“老吾老”式的悉心幫助與高效服務，診所主要負責人邱女士對此表達了深深的感謝。

早在1月初，邱女士前來區(qū)政務服務大廳咨詢診所備案相關事宜時，就對中心工作人員的服務態(tài)度和專業(yè)能力印象深刻。邱女士回憶，初次來咨詢診所備案事宜時，工作人員熱情接待，耐心傾聽她的訴求，并一次性清晰、完整地告知了辦理備案所需的全部材料?？紤]到邱女士年齡較大，在后續(xù)準備診所備案資料的過程中，工作人員主動作為，逐字逐句幫助她整理和修改資料，不僅仔細核對每一項信息的準確性，還給邱女士耐心解釋各項政策要求，確保資料符合規(guī)范。這一系列貼心舉動，為邱女士節(jié)省了大量的時間和精力，讓她能夠順利、高效地完成診所備案申請。因為工作人員的溫情暖心服務，邱女士向政務中心贈送了一面上書“依法行政 履職盡責”八個金色大字的錦旗，代表了群眾對政務中心工作人員服務的高度認可。

一直以來，東興區(qū)政務服務中心始終秉持以群眾為中心的服務理念，針對年齡較大、對電腦操作不熟悉需要額外幫助的辦事群眾，政務中心都會提供一對一服務，工作人員會為他們逐字講解政策、填寫申請表單以及進行網上操作。此次內江東興鈞華診所順利辦理備案憑證，是東興區(qū)政務服務中心踐行服務宗旨的一個縮影。未來，東興區(qū)政務服務中心將繼續(xù)堅持想群眾之所想，解群眾之所難，不斷提升服務質量和水平，為更多的企業(yè)和群眾提供更加便捷、貼心的服務。（余秋儀）