2025年2月26日晚，成華區(qū)外街道戒毒人員王某某醉酒后，到雙林中橫路8號小廣場，將正在打麻將的雙橋子街道戒毒人員吳某某喊出，隨后兩人發(fā)生口角，發(fā)生肢體矛盾。

事件發(fā)生后，雙橋子街道迅速啟動應急響應機制，立即將兩人帶往派出所依法處理。街道通過多方聯(lián)動、心理疏導、矛盾調(diào)解等方式，最終促成雙方達成和解，握手言和。

一、快速反應，構(gòu)建“全鏈條”應急處置機制

第一時間介入穩(wěn)控：街道平安建設辦、社區(qū)民警及禁毒社工在接報后10分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場，控制涉事人員，避免事態(tài)擴大。

多部門協(xié)同聯(lián)動：依托“街道-社區(qū)-社工”三級聯(lián)動體系，街道禁毒工作領(lǐng)導小組聯(lián)合派出所、社區(qū)、禁毒站成立專項工作組，明確責任分工，確保信息互通、處置有序。

二、源頭化解，實施“靶向式”矛盾調(diào)解策略

分步調(diào)解穩(wěn)情緒：首先禁毒社工單獨約談雙方，安撫情緒，了解矛盾原因。過程中禁毒社工了解到王某某是因記恨吳某某曾在背后說過自己壞話，在醉酒后情緒沖動發(fā)生了肢體矛盾；隨后禁毒專干介入，結(jié)合《治安管理處罰法》《戒毒條例》闡明法律責任，傾聽雙方訴求；最后由街道綜治干部與派出所副所長牽頭，組織雙方面對面協(xié)商，達成了賠償協(xié)議并簽署和解書。

3月11日 王某某與吳某某在派出所接受調(diào)解

三、長效預防，織密“立體化”風險防控網(wǎng)絡

在日常工作中，街道將戒毒人員管控放在重中之重。一是強化動態(tài)排查隱患，及時發(fā)現(xiàn)重點人員社交矛盾；二是強化普法宣講，將法規(guī)宣講、以案釋法等融入到工作談話中，強化戒毒人員法律意識；三是強化跨街道協(xié)作，聯(lián)合處理突發(fā)事件，打破屬地管理壁壘。

四、剛?cè)岵?，?gòu)建“清朗型”戒毒社會體系

戒毒人員戒毒社會環(huán)境受多種因素影響，其中社會關(guān)系是一個非常重要的因素。對吳某某的不良社交圈，街道聯(lián)合公安、司法、民政等部門通過風險警示與就業(yè)幫扶促使其脫離高危社交環(huán)境，此外，社工引導其家屬參與監(jiān)督幫扶和心理支持，筑牢吳某某回歸社會的情感紐帶。

本次事件處置高效化，得益于街道禁毒工作小組將派出所、社區(qū)及社會組織擰成一股繩，最大限度的發(fā)揮了聯(lián)動作用。街道將持續(xù)深化“預防-處置-幫扶”一體化模式，進一步夯實基層治理基礎，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)提供堅實保障。