在當(dāng)前防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的嚴(yán)峻斗爭中,鄰水縣市場監(jiān)督管理局積極貫徹落實中央、省、市、縣有關(guān)疫情防控安排部署,迅速進(jìn)入一級響應(yīng)狀態(tài),“三抓三強化”堅決打贏市場監(jiān)管疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一是抓責(zé)任落實,強化機制建設(shè)。及時開會部署,成立專門機構(gòu),制定工作方案,完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化責(zé)任清單,迅速有力行動,正月初二,全員收假參戰(zhàn)。建立每日調(diào)度會議制度,堅持“事不過夜”原則,現(xiàn)場會議與視頻會議相結(jié)合,及時傳達(dá)各級關(guān)于疫情防控相關(guān)會議精神和具體工作要求,匯總分析當(dāng)天工作情況,安排部署次日重點工作,抓好問題整改銷號,形成工作閉環(huán)收官良好格局,累計召開防控調(diào)度會20余次。實行對口幫扶,班子成員帶領(lǐng)機關(guān)分管人員支援聯(lián)系基層所,充實基層防疫力量,堅決完成疫情防控各項任務(wù)。
二是抓重點防控,強化巡查頻次。圍繞“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”等重點任務(wù),突出農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等重點經(jīng)營場所,緊盯防疫用品、民生物資等價格與質(zhì)量,全方位、多頻次開展監(jiān)督巡查,確保群宴禁止到位、活禽交易(宰殺)點關(guān)閉到位、非民生基礎(chǔ)需求經(jīng)營場所暫停到位。同時,局機關(guān)黨委組建黨員先鋒隊,派出8個工作小組支援基層所,開展晝夜回頭巡查,嚴(yán)防關(guān)停反彈。截至目前,先后派出執(zhí)法人員3500余人次,關(guān)閉或暫停營業(yè)非基本民生需求經(jīng)營場所13600余個,其中餐飲店1916戶、娛樂場所152戶、活禽銷售(宰殺)點43個,勸停群體性聚餐3905起,累計檢查保留營業(yè)的經(jīng)營戶22000余戶次。
三是抓消費維權(quán),強化矛盾化解。堅持把消費維權(quán)作為保障民生的重要抓手,明確專門人員受理投訴,分門別類處理回復(fù),及時回應(yīng)社會關(guān)切;一般的投訴舉報,實行當(dāng)日辦結(jié)制,重大復(fù)雜的投訴舉報,實行3日內(nèi)辦結(jié)制,對涉嫌違法的投訴,一經(jīng)查實,按“訴轉(zhuǎn)案”依法予以查處,堅決維護群眾合法權(quán)益。截止目前,先后接待來訪、來電咨詢800余人次,辦理投訴舉報292件。
四是抓秩序維護,強化案件查辦。堅持“零容忍”態(tài)度,強化監(jiān)管執(zhí)法力度,始終保持高壓態(tài)勢,通過定點檢查、日常巡查和投訴舉報等方式,以販賣經(jīng)營野生動物、假冒偽劣防護用品、利用疫情夸大或虛假宣傳、變相漲價、未明碼標(biāo)價、囤積居奇等行為為重點,依法從嚴(yán)查處涉及疫情相關(guān)的違法經(jīng)營行為,有效維護市場秩序的穩(wěn)定。截至目前,共立案查處案件29件。
五是抓聲勢營造,強化宣傳教育。采取線上線下同步宣傳的方式,營造群防群控的良好聲勢。線下,分行業(yè)召開提醒告誡會、行政約談會共6次,向其經(jīng)營業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000余份,提醒告誡書2500余份;同時積極組織干部職工深入社區(qū)、農(nóng)村和重點路段,向群眾宣傳疫情防控政策和常識,發(fā)放宣傳資料10000余份。線上,積極與新舊媒體互動合作,實時報道市場監(jiān)管工作動態(tài),在縣融媒體中心召開新聞發(fā)布會1次、專訪1期、報道工作動態(tài)2期;運用微信公眾號、微博等新媒體平臺,及時推送、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)疫情防控的相關(guān)信息20條,在各大媒體平臺發(fā)布工作動態(tài)信息12條。(侯瑜)