“謝謝你們認(rèn)真負(fù)責(zé)地幫助我解決了戶口問題，要不然我真的是寸步難行，再次感謝你們?nèi)嗣窬??！苯?，市民服?wù)中心戶政窗口，一名群眾將一面寫著“情系百姓辦實事，廉潔奉公解民憂”的錦旗雙手交給眉山市公安局天府新區(qū)分局戶籍民警手中。 

胡某，女，現(xiàn)視高街道百花社區(qū)（原清水鎮(zhèn)白花村9組）人，因歷史原因造成戶口丟失，日前到市民服務(wù)中心戶政窗口申報上戶時，系統(tǒng)顯示戶口已注銷。經(jīng)了解，胡某原籍為四川省雙流縣，九十年代婚遷至河北省望都縣，后來到眉山天府新區(qū)白花村9組與代某長期生活居住至今，并育有一女。因其十多年來一直未辦理二代身份證，致使河北望都縣戶口予以注銷，二人也一直無法辦理結(jié)婚證。因其以務(wù)農(nóng)為主，基本不使用身份證，未發(fā)現(xiàn)其戶口已被注銷，直到社區(qū)民警走訪時才獲悉此事。

了解詳情后，經(jīng)檔案查詢、入戶走訪調(diào)查和社區(qū)民警前期工作，戶籍民警確定胡某所述情況屬實。隨后，戶籍民警結(jié)合社區(qū)民警調(diào)查材料出具相關(guān)證明，立即與河北公安機(jī)關(guān)聯(lián)系。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，終于聯(lián)系到胡某曾經(jīng)的戶口所在地派出所。經(jīng)與當(dāng)?shù)毓才沙鏊e極聯(lián)系溝通，胡某成功在河北省補(bǔ)錄戶口，于2020年5月18日遷入眉山天府新區(qū)，免去了諸多奔波之苦。胡某及家人感恩于戶政窗口民警耐心細(xì)致的工作態(tài)度，為表達(dá)對民警工作的認(rèn)可和感謝，特意制作了這面鮮紅的錦旗，送到民警手中。（劉苘榮）