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四川法制網(wǎng)
法治文化研究會(huì)

警惕!“冒充客服”詐騙來襲?井研警方成功止損30萬余元!

來源:井研縣公安局 作者:胡麗君 曾慧 發(fā)布時(shí)間:2024-12-27 16:44:57

請(qǐng)注意!

如果你最近接到

所謂某平臺(tái)“客服”的電話

或者收到后臺(tái)私信

提到了上述情況

那么請(qǐng)警覺:

你可能已經(jīng)成為

最近流行的一種新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標(biāo)!

案例分析

今年5月,家住周坡鎮(zhèn)的熊女士接到一陌生電話,對(duì)方稱自己是抖音客服,說熊女士開通了抖音直播會(huì)員,如不關(guān)閉該會(huì)員,抖音平臺(tái)將會(huì)扣除費(fèi)用800元。

 在對(duì)方的指引下,熊女士打開百度,進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)址下載了名為“云服務(wù)”的APP,下載好后點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)入一個(gè)“聊天室”。隨后,在“聊天室”里對(duì)方以教熊某如何操作取消扣費(fèi)為由,誘導(dǎo)熊女士輸入銀行卡信息,并將自己手機(jī)收到的銀行卡短信驗(yàn)證碼發(fā)給對(duì)方,進(jìn)而根據(jù)對(duì)方的提示向其提供的賬戶里轉(zhuǎn)賬。

當(dāng)熊女士在完成了一系列所謂“關(guān)閉扣費(fèi)”的操作后,收到銀行短信時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡已被分2筆劃走30萬余元,熊某意識(shí)到自己被騙了,隨即報(bào)警。

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接到報(bào)警后,縣局反詐中心和周坡派出所立即開展案件偵辦工作,對(duì)涉案賬戶進(jìn)行快速止付和緊急凍結(jié),及時(shí)為熊女士按下“止損鍵”。如今被騙的30萬余元已全額返還熊女士。

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套路解析

熟悉的配方,熟悉的味道

這正是“冒充客服人員”詐騙

只不過騙子轉(zhuǎn)移陣地來到了抖音

無論是關(guān)閉“百萬醫(yī)療保險(xiǎn)”

還是取消“直播會(huì)員”

都是換湯不換藥

來看看騙子的“三步走戰(zhàn)略”

第一步

冒充抖音客服,誘騙上鉤

騙子冒充抖音官方客服,聲稱受害人開通了“抖音直播會(huì)員”服務(wù),如不關(guān)閉每月自動(dòng)扣費(fèi),扣費(fèi)失敗會(huì)影響征信。

第二步

下載軟件,“指導(dǎo)操作”

騙子騙取信任后,以幫助其取消扣費(fèi)為由,誘導(dǎo)受害人下載某種會(huì)議類APP,通過屏幕共享或其他方式遠(yuǎn)程“指導(dǎo)”受害人輸入銀行賬戶和密碼。

第三步

誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬,掏空錢包

隨后,騙子會(huì)以各種理由,誘導(dǎo)受害人不斷往指定賬戶轉(zhuǎn)賬,或是不斷輸入銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼等信息,直至掏空其錢包。

警方提醒

切勿輕信陌生來電,不點(diǎn)擊不明鏈接,不透露個(gè)人重要信息。

凡是自稱某客服,以不關(guān)閉會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)、影響征信為由,要求關(guān)閉各種服務(wù),并引導(dǎo)操作轉(zhuǎn)賬匯款的都是詐騙;凡是以遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)為名,要求下載視頻會(huì)議軟件發(fā)送驗(yàn)證碼、人臉識(shí)別、開啟“屏幕共享”功能的都是詐騙。

如遇相關(guān)問題,可通過官方平臺(tái)進(jìn)行核實(shí);一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要注意保留相關(guān)轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄等信息,第一時(shí)間報(bào)警求助。


責(zé)任編輯:楊雪嬌

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