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共情調(diào)解化糾紛 司法為民守初心

來源:攀枝花市中院 作者:郭成 發(fā)布時間:2019-12-25 08:55:54

  “為買保健品這事我們前前后后跑了一年多時間,真的沒想到這次在法院的調(diào)解下能夠這么快就拿到這養(yǎng)老錢,法官們真正做到了心系群眾、為民解憂!”近日,攀枝花市中院簡案團隊法官成功調(diào)解了兩起保健品買賣糾紛案件,并敦促原審被告當庭履行,兩位七旬老人不斷向法官表示感謝。

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現(xiàn)場兌付  

  當天,前來旁聽的十余位老人也均表示今后一定要增強辨別意識,不輕信無正規(guī)來源的保健產(chǎn)品和高利投資誘惑,同時當好“宣傳大使”告誡身邊老年朋友們理性購買保健品及其他理財產(chǎn)品。真正達到了審理一案教育一片的效果。

  2018年8月份,李某、張某兩位老人受朋友邀約參加攀枝花市奇康生物科技有限公司在某酒店舉辦的“健康知識講座”,在該公司法人李某某的一再鼓動下,兩人各花11000元購買了一套該公司推出的投資返利型保健品套餐,并參與現(xiàn)場抽獎各獲得現(xiàn)金500元獎勵。在分得前期2000元紅利后李某某以各種理由拒絕按約向兩位老人支付后期返利,兩位老人這才意識到自己的投資打了水漂。經(jīng)多次協(xié)商無果后,兩位老人向有關(guān)部門求助,其后,在派出所和工商所的調(diào)解下,李某某出具《欠條》承諾:在扣除成本費后各退還兩位老人7000元。此后李某某一直躲避退款,兩位老人遂起訴至法院。

  因為該案案情簡單、證據(jù)充分,承辦法官當天就電話聯(lián)系了李某某,他表示愿意做出適當讓步,但認為雙方均有過錯堅持賠償數(shù)額減半。此后法官電話聯(lián)系了兩位老人,兩位老人均情緒激動表示對賠償數(shù)額不愿做出讓步。

  鑒于雙方對于退款數(shù)額的分歧過大,法官及時通知雙方開庭詢問。在庭詢中法官首先安撫、穩(wěn)定老人情緒,以案釋法分析購買投資返利型保健產(chǎn)品的潛在風險,兩位老人均表示認同。之后法官耐心勸導李某某弘揚尊老愛幼的傳統(tǒng)美德、誠信經(jīng)營,站在子女角度為保障老年人身心健康及財產(chǎn)權(quán)益考慮。通過反復多次的單獨勸導,李某某最終同意照欠條內(nèi)容履行退款義務(wù)。為避免李某某再次拖欠退款,減輕老人訴累,法官勸導并敦促李某某取出現(xiàn)金當場交付。至此兩起糾紛得以圓滿解決。

  自今年7月份實施案件繁簡分流以來,攀枝花中院簡案團隊多措并舉,堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”工作原則,依法、高效保障各類民商事主體合法權(quán)益及時得以實現(xiàn),充分發(fā)揮主觀能動性著力減少各類弱勢群體訴累,取得了良好的效果。截止目前,市法院2個簡案團隊共受理案件585件,平均審理天數(shù)15.31天,審判質(zhì)效各項指標較往年同期均有大幅提升。郭成


責任編輯:李月

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