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筠連縣人民法院:微信群變調(diào)解室 指尖服務(wù)顯成效

來源:四川省宜賓市筠連縣人民法院 作者: 發(fā)布時間:2025-04-01 10:10:32

近日,筠連縣法院依托科技手段,通過微信線上調(diào)解成功化解一起同居關(guān)系子女撫養(yǎng)糾紛,為當(dāng)事人提供“少跑腿、低成本、高效率”司法服務(wù),贏得雙方當(dāng)事人贊許。

基本案情:2015年,原告朱某與被告單某甲經(jīng)人介紹認(rèn)識后確定戀愛關(guān)系,2017年生育一子單某乙,雙方一直未辦理結(jié)婚登記手續(xù)。之后,雙方常因生活瑣事產(chǎn)生矛盾。2018 年 11 月,原告攜子離開被告,獨(dú)自撫養(yǎng)孩子至今。隨著孩子逐漸長大,原告感到撫養(yǎng)孩子的壓力逐漸增大,已無法獨(dú)自承擔(dān)孩子生活、學(xué)習(xí)等日常開支,于是起訴至筠連縣法院,要求判令單某乙由原告撫養(yǎng),單某甲支付自2018年11月起至單某乙年滿18周歲止的撫養(yǎng)費(fèi)。

案件受理后,承辦法官考慮到涉子女撫養(yǎng)糾紛如處理不當(dāng),可能會影響親子間的關(guān)系,不利于未成年人健康成長,在得知原、被告均在外地,短期內(nèi)無法到現(xiàn)場,且單某乙現(xiàn)就讀小學(xué)二年級,原告獨(dú)自承擔(dān)其各項(xiàng)開支確有困難,為了保障未成年子女權(quán)利,及時化解矛盾,在征得原、被告同意后,承辦法官當(dāng)即決定建立微信群,將雙方當(dāng)事人“聚”在一起,通過線上調(diào)解方式開展調(diào)解工作。

調(diào)解過程中,承辦法官一方面化身法律宣講員,向被告釋明撫養(yǎng)子女是父母的法定義務(wù),變身“知心大姐”,向被告述說原告多年來獨(dú)自撫養(yǎng)子女的種種不易;另一方面從情理出發(fā)與原告溝通,一次性支付大額撫養(yǎng)費(fèi)對于被告來說確有困難,建議其考慮分期收取。經(jīng)過承辦法官耐心調(diào)解,最終促成雙方達(dá)成一致調(diào)解意見,該案得以成功化解,既保障了未成年人的合法權(quán)益,又化解了雙方當(dāng)事人目前的困境。

近年來,筠連縣法院努力踐行“如我在訴”的司法理念,充分借助微信、云上法庭、多元調(diào)解平臺等數(shù)字化庭審開展遠(yuǎn)程辦案模式,為群眾提供“指尖上”的訴訟服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,不斷探索便民訴訟新方式、新做法,最大限度滿足群眾需求,提高辦案效率,讓人民群眾切實(shí)感受到司法的公平正義和溫度。


責(zé)任編輯:楊雪嬌

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