高樓林立、綠樹掩映、花卉飄香、環(huán)境優(yōu)美……在眉山市東坡區(qū)蘇祠街道東湖社區(qū)所轄的東方首座小區(qū),像往常一樣正在環(huán)繞小區(qū)散步的業(yè)主楊文君贊嘆,“這些年我們小區(qū)的變化真是太大了,環(huán)境優(yōu)雅、人際和諧,居住在這里很是舒心,誰(shuí)都不想搬走,這一切都是小區(qū)黨建帶來(lái)的變化,也是業(yè)主委員會(huì)辛勤付出、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果?!?/span>
據(jù)介紹,東方首座小區(qū)共有住戶1001戶,11棟面積達(dá)14萬(wàn)平方米。2010年入住開初,由于建設(shè)后期管理滯后的種種原因,致使全小區(qū)一度陷入混亂,臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重,物業(yè)管理明顯缺失,業(yè)主們?cè)孤曒d道地說(shuō),“這樣的居住環(huán)境讓人掃興?!?/span>
破解小區(qū)治理的堵點(diǎn)難點(diǎn),關(guān)鍵在黨建引領(lǐng)物管,東方首座小區(qū)在社區(qū)黨組織和相關(guān)部門的指導(dǎo)下,針對(duì)小區(qū)物管工作的問題現(xiàn)狀,把建立配強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)作為主要抓手,經(jīng)過(guò)多方了解和征求小區(qū)群眾意見,按照政治素養(yǎng)高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、善做思想工作、具有奉獻(xiàn)精神的原則,從退休干部、學(xué)校退休教師和企業(yè)、個(gè)體人員中,通過(guò)業(yè)主代表大會(huì)選舉,由以黨員為主體的11人,組建成強(qiáng)有力的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。他們一致的共識(shí)就是:“我們大部分是共產(chǎn)黨員,進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)和擔(dān)任棟長(zhǎng),不享受任何特權(quán),不領(lǐng)任何報(bào)酬,不謀任何私利,宗旨就是處處為業(yè)主著想,一心一意為大家服務(wù),共同把小區(qū)打造好、管護(hù)好,不斷提高居住環(huán)境的舒適度和幸福感。”出言即行。到如今,該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)兩屆任期已滿10年,雖然小區(qū)每年有十幾萬(wàn)元公共收益的家底,但在11名業(yè)主委員會(huì)成員中,僅除一名因聯(lián)系事務(wù)最多的情況特殊,而每年給予報(bào)銷200元的通話費(fèi)外,其余10名成員卻無(wú)一人有工作經(jīng)費(fèi)或領(lǐng)取過(guò)任何報(bào)酬,更沒有享受停車位之類的任何特權(quán)。
就這樣,該業(yè)主委員會(huì)成員以不貪不占、無(wú)私奉獻(xiàn)的榜樣示范行動(dòng),不僅率先在小區(qū)樹立起黨員先鋒模范形象,而且組織帶領(lǐng)物業(yè)公司、業(yè)主代表等共同發(fā)力,緊扣構(gòu)建和諧小區(qū)、平安小區(qū)的目標(biāo)任務(wù),在創(chuàng)新推進(jìn)小區(qū)治理工作中著力打好“三張牌”,先后協(xié)調(diào)解決業(yè)主急難愁盼問題200多件,取得了和諧、文明、美麗小區(qū)建設(shè)的突出成效,受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和住戶群眾的廣泛好評(píng)。
急為住戶所急,及時(shí)排憂解難。由于小區(qū)居住時(shí)間較長(zhǎng),部分設(shè)施老化甚至失去功能,成為困擾住戶們的一大煩惱。對(duì)此,業(yè)主委員會(huì)全力為他們分憂解難,堅(jiān)持多次和隨時(shí)解決轄區(qū)污水管道堵塞、化糞池清淤、道路修補(bǔ)、外墻瓷磚脫落修復(fù)、發(fā)電機(jī)煙管修復(fù)、二次供水設(shè)備更換等急難問題和安全隱患。對(duì)附近商家產(chǎn)生的噪音污染、對(duì)個(gè)別住戶的超寬違建、對(duì)少數(shù)亂扔亂倒行為、對(duì)停車場(chǎng)地引發(fā)的矛盾糾紛等,件件做到了及時(shí)成功化解,切實(shí)把工作做到住戶心坎。尤其是車輛停放,由于小區(qū)住戶眾多,原開發(fā)商設(shè)計(jì)車位嚴(yán)重不足,加之近年購(gòu)車業(yè)主大量增多,以致成為小區(qū)治理的一大癥結(jié)。正因?yàn)檐囄痪o缺,難以滿足住戶需求。其中就有個(gè)住戶以停車位沒有解決好為借口,連年拒交物管費(fèi)用,在小區(qū)業(yè)主中造成不良影響。對(duì)此,業(yè)委會(huì)多次找該業(yè)主談心,擺事實(shí)、講道理,苦口婆心,循循善誘,終于讓該業(yè)主明白了車位緊缺的主要原因,放棄了原來(lái)一些不切實(shí)的錯(cuò)誤想法,主動(dòng)交清了歷年拖欠的1萬(wàn)多元物管費(fèi)用。與此同時(shí),業(yè)委會(huì)還積極向街道、社區(qū)和相關(guān)部門反映小區(qū)停車難問題,經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的思想引導(dǎo)工作,最終化解了困擾小區(qū)多年的車位紛爭(zhēng)問題。
完善公共設(shè)施,居住環(huán)境更美。該業(yè)委會(huì)從豐富群眾精神文化和健身活動(dòng)入手,持續(xù)完善和提升公共服務(wù)設(shè)施,在不斷加大投入中完善修復(fù)了網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、幼兒園健身場(chǎng)和健身器材、乒乓球場(chǎng)、休閑亭、棋牌室等多種設(shè)施。同時(shí),對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行了全面綠化美化,環(huán)境做到了常態(tài)化清掃保潔。同時(shí),還結(jié)合小區(qū)安全管理工作開展,實(shí)現(xiàn)小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭安裝全覆蓋,為廣大業(yè)主提供了一個(gè)舒適、溫馨、安全、和美的生活和娛樂環(huán)境。
關(guān)注業(yè)主民生,提高幸福指數(shù)。該業(yè)委會(huì)順應(yīng)業(yè)主高品質(zhì)的生活向往,堅(jiān)持以服務(wù)和惠及業(yè)主民生為中心,在不斷提高獲得感、幸福感和安全感上做實(shí)文章。近年利用公共收益分成,連續(xù)三年為每戶業(yè)主發(fā)放現(xiàn)金和購(gòu)物卡共計(jì)20多萬(wàn)元。每年重陽(yáng)節(jié),還為小區(qū)76歲以上及居住半年以上業(yè)主老人發(fā)重陽(yáng)節(jié)慰問禮包、開展健康講座,投入資金2萬(wàn)多元。每年國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間,還以組織游園活動(dòng)、放映壩壩電影、開展健身表演等方式,營(yíng)造節(jié)日歡樂氣氛。小區(qū)業(yè)主有人舉辦婚禮,業(yè)委會(huì)還與物業(yè)一起,精心布置紅地毯、擺放花籃,幫助營(yíng)造喜慶氛圍。此外,如遇小區(qū)有人病故,業(yè)委會(huì)還對(duì)喪事家屬送去300元慰問金。一件件真情為民的舉措、一個(gè)個(gè)溫暖貼心的服務(wù),實(shí)實(shí)在在讓業(yè)主們得到了實(shí)惠。大家都說(shuō),“現(xiàn)在的東方首座小區(qū)是個(gè)住下就不想搬離的地方,甚至連小區(qū)住房售價(jià)都要比臨近小區(qū)高出幾百元,業(yè)委會(huì)通過(guò)自治管理確實(shí)給我們帶來(lái)了實(shí)惠?!?。
“目前,面臨小區(qū)業(yè)主委員會(huì)10年兩屆任期已滿,接下來(lái)我們將組織廣大業(yè)主繼續(xù)選出思想覺悟高、奉獻(xiàn)精神好、服務(wù)能力強(qiáng)的新一屆業(yè)委會(huì)班子,把小區(qū)治理得更加和諧美麗,充滿生機(jī)活力。”該業(yè)委會(huì)主要負(fù)責(zé)人表示。