為充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用，推動(dòng)基層社會(huì)治理再上新臺(tái)階，內(nèi)江市東興區(qū)鎮(zhèn)（街道）以矛盾糾紛多元化解協(xié)調(diào)中心為主導(dǎo)，依托人民調(diào)解委員會(huì)，積極探索推行黨建引領(lǐng)基層治理“1343”工作法，及時(shí)化解微小矛盾，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。2023年，全區(qū)各基層網(wǎng)格員累計(jì)開(kāi)展視頻報(bào)警點(diǎn)位巡查500余次，發(fā)現(xiàn)并處置網(wǎng)格事件18350件，排查矛盾糾紛1170件，化解1166件，化解成功率99.66%。

“1”：凝聚黨組織這1核心。黨組織是基層治理的主心骨，黨組織是凝聚各類組織的核心，東興區(qū)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，把黨組織的部署變成各類組織參與治理的舉措，把黨組織的主張轉(zhuǎn)化為群眾的自覺(jué)行動(dòng)。組織好村社黨組織書記引領(lǐng)班子成員積極主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛化解工作，指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)排查和掌握全村矛盾糾紛類型。

“3”：用好3類人群，助力人民調(diào)解。充分發(fā)揮村社網(wǎng)格員“信息員”作用，小隊(duì)長(zhǎng)“安全員”作用和老黨員、老干部“指導(dǎo)員”作用，筑牢矛盾糾紛調(diào)處的第一道人民防線。

“4”：堅(jiān)持4個(gè)必到，密切聯(lián)系群眾。堅(jiān)持做到有群眾訴求必到、有突發(fā)事件必到、有矛盾糾紛必到、有人群聚集必到。實(shí)時(shí)收集群眾反映的問(wèn)題，完善突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制，定期排查矛盾糾紛和信訪隱患，聚焦重點(diǎn)區(qū)域，關(guān)注重點(diǎn)事件，及時(shí)排除涉穩(wěn)干擾。

“3”：強(qiáng)化3項(xiàng)力度，維護(hù)長(zhǎng)久治安。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高基層干部解決矛盾糾紛的能力；用心用情對(duì)待群眾，全面提升基層干部服務(wù)群眾的水平；建立完善化解機(jī)制，系統(tǒng)規(guī)范推進(jìn)基層矛盾糾紛調(diào)處工作。（王 兵）