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法治文化研究會

服務(wù)效能再提升 奮戰(zhàn)新年“開門紅”

來源:隆昌市行政審批局 作者: 發(fā)布時間:2025-02-12 15:16:07

蛇年春節(jié)復(fù)工后的首個工作日,走進(jìn)隆昌市行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳,“開工大吉”的熱烈氣息撲面而來,辦事群眾絡(luò)繹不絕,大廳窗口秩序井然,市行政審批局迅速從“休假狀態(tài)”切入“工作狀態(tài)”,便捷、高效、貼心,是往來辦事群眾對全局服務(wù)工作的開春印象。


創(chuàng)新推出“準(zhǔn)入準(zhǔn)營輔導(dǎo)員”制度,助力經(jīng)營成本再降低。“以前覺得辦證很麻煩,總害怕證件沒帶齊,現(xiàn)在全程有人幫代辦,辦事更加方便快捷。”“盲目開辦企業(yè)容易造成經(jīng)濟(jì)損失,你們的輔導(dǎo)員制度很好地解決了這個問題。”相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)悉,隆昌市創(chuàng)新推出“準(zhǔn)入準(zhǔn)營輔導(dǎo)員”制度,通過“1名首席輔導(dǎo)員+5名骨干輔導(dǎo)員+N名跨部門專業(yè)輔導(dǎo)員”聯(lián)合協(xié)作,為市場主體提供“入市直通車導(dǎo)辦服務(wù)”“前置后置許可政策咨詢服務(wù)”“準(zhǔn)入準(zhǔn)營無縫銜接服務(wù)”三大服務(wù)。累計提供輔導(dǎo)服務(wù)783戶次,推動企業(yè)開辦耗時提速40%、平均跑動次數(shù)減少50%以上,助力企業(yè)節(jié)約成本800余萬元、爭取資金170余萬元,大幅降低市場主體經(jīng)營制度性成本。

 

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全力探索政務(wù)服務(wù)增值化,打造便民利企新生態(tài)。新年之初,隆昌市行政審批局便為隆昌市新生庭章陶瓷廠上門服務(wù),開展“面對面”答疑座談。企業(yè)負(fù)責(zé)人說:“隆昌市行政審批局用實際行動為企業(yè)排憂解難,是我們企業(yè)做決策的得力參謀,幫我們降低經(jīng)營成本,規(guī)避法律風(fēng)險。”企業(yè)和群眾在辦理業(yè)務(wù)過程及業(yè)務(wù)拓展中,往往會遇到一些疑惑難點,隆昌市行政審批局為企業(yè)提供惠企政策解讀、市場開辦分析、法律咨詢等服務(wù),助力其規(guī)避盲目開辦風(fēng)險,降低企業(yè)損失。

 

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全面落實“高效辦成一件事”,跑出政務(wù)服務(wù)加速度。以往,個體工商戶跨區(qū)域遷移需遵循“一廢一立”原則,經(jīng)營者需在原登記機關(guān)與新登記機關(guān)之間來回奔波,耗時費力。原營業(yè)執(zhí)照的字號、統(tǒng)一社會信用代碼、成立日期等關(guān)鍵信息無法延續(xù),給經(jīng)營者帶來不便。為破解這一困境,隆昌市行政審批局積極響應(yīng)省、市“經(jīng)營主體遷移登記一件事”辦理要求,推出企業(yè)遷移登記“一件事”業(yè)務(wù),只在一個窗口上填寫“一件事”申請表,就能辦理好遷移登記,讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路。

 

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隆昌市行政審批局主要負(fù)責(zé)人表示:“過去一年,隆昌市行政審批局緊扣隆昌市委‘12447’總體發(fā)展思路,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,優(yōu)化營商環(huán)境。2025年,隆昌市行政審批局將立足產(chǎn)業(yè)提級、城市提能、民生提質(zhì)‘三大工程’,聚焦暖心幫代辦,持續(xù)開展準(zhǔn)入準(zhǔn)營輔導(dǎo)員工作,提供項目建設(shè)全生命周期服務(wù);聚焦集成一體辦,全面落實“高效辦成一件事”,進(jìn)一步推動惠企政策“直達(dá)快享”;聚焦提速優(yōu)質(zhì)辦,持續(xù)鞏固推進(jìn)公共資源交易服務(wù)提檔升級,深化工程建設(shè)項目全流程提速工作,為‘產(chǎn)業(yè)隆昌、靚麗隆昌、幸福隆昌’經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入審批力量?!?/span>

 


責(zé)任編輯:夢雪

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