南江縣緊扣基層法治需求，創(chuàng)新實(shí)踐“問需普法”新模式，以問題導(dǎo)向破解普法“供需錯(cuò)位”難題，通過“問診需求—靶向供給—長(zhǎng)效惠民”全流程革新，推動(dòng)法治服務(wù)從“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變，讓法治真正融入群眾生活肌理。2024年以來，累計(jì)收集群眾法治需求1200余條，開展精準(zhǔn)普法活動(dòng)840場(chǎng)次，覆蓋群眾6000余人次。

一、問診式調(diào)研，找準(zhǔn)法治需求“靶向標(biāo)”

為切實(shí)解決普法內(nèi)容與受眾匹配度不高的問題，縣委依法治縣辦通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，廣泛向群眾征集法治需求。線上，依托“南江司法”微信公眾號(hào)開設(shè)需求征集專欄；線下，在32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立普法民意收集點(diǎn)，組織普法志愿者、法律顧問、網(wǎng)格員等人員，采取“趕集日駐點(diǎn)、入戶走訪、專題座談”等多種方式，進(jìn)行深度摸排。通過整理、分析、歸類將群眾反映的土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工維權(quán)、道路運(yùn)輸?shù)葐栴}轉(zhuǎn)化為需求訂單，并根據(jù)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制，精準(zhǔn)分派至縣自然資源局、縣人社局、縣交通運(yùn)輸局等15個(gè)普法責(zé)任部門，通過“需求—責(zé)任—時(shí)限”的模式，確保普法責(zé)任部門的職責(zé)得到落實(shí)，實(shí)現(xiàn)普法供給側(cè)與需求側(cè)精準(zhǔn)對(duì)接。

二、定制式服務(wù)，打好普法宣傳“組合拳”

各普法牽頭部門按照“一案一策”工作機(jī)制，針對(duì)不同群體、不同需求制定個(gè)性化的普法方案，采取“一對(duì)一”或村社集中宣講等形式開展普法宣傳活動(dòng)，成功實(shí)現(xiàn)了從單向灌輸?shù)桨葱柚v解的普法模式轉(zhuǎn)變?？h自然資源局派遣專家深入鄉(xiāng)間田野，與群眾面對(duì)面交流，細(xì)致解答他們?cè)谕恋卣?、流轉(zhuǎn)程序等方面的疑惑?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局通過村民大會(huì)專題宣講《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》等相關(guān)法律法規(guī)，幫助村民了解土地承包的流程、權(quán)益保護(hù)以及爭(zhēng)議解決途徑?？h交通運(yùn)輸局通過案例分析、法律解讀等形式，提升群眾的交通安全意識(shí)和法律意識(shí)。通過定制式服務(wù)，滿足了群眾的法治需求，進(jìn)一步增強(qiáng)了普法工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

三、跟蹤式問效，筑牢法治建設(shè)“壓艙石”

南江縣建立“雙線回訪”評(píng)估機(jī)制，聚焦考察群眾需求端的獲得感，檢驗(yàn)普法供給端的責(zé)任落實(shí)?？h委依法治縣辦成立評(píng)估組隨機(jī)走訪單位，重點(diǎn)調(diào)研“問需普法”落實(shí)情況，實(shí)地核查普法臺(tái)賬，對(duì)于普法效果不明顯的單位，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”督促指導(dǎo)。高度重視群眾對(duì)普法內(nèi)容接受度、法律知識(shí)轉(zhuǎn)化率等“實(shí)質(zhì)效果”，定期收集群眾的意見建議，以電話回訪形式對(duì)20名群眾進(jìn)行滿意度調(diào)查，群眾滿意度達(dá)100%。通過跟蹤式問效，南江縣普法工作實(shí)現(xiàn)了從“單向灌輸”到“雙向互動(dòng)”的轉(zhuǎn)變，法治建設(shè)基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。

下一步，南江縣將持續(xù)深化“問需普法”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，通過系統(tǒng)化推進(jìn)、項(xiàng)目化實(shí)施、品牌化打造，以法治賦能基層治理為主線，著力構(gòu)建“需求收集—精準(zhǔn)配送—效果反饋”閉環(huán)機(jī)制，推動(dòng)普法工作與群眾需求同頻共振。