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5月15日,巴中市交通運(yùn)輸局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)黃俊霖主持召開(kāi)巴城客運(yùn)市場(chǎng)管理座談會(huì)議。局黨委委員、副局長(zhǎng)楊述蘭,局黨委委員、市運(yùn)管局長(zhǎng)李勇出席會(huì)議。
????會(huì)上,聽(tīng)取了巴城8家巡游出租汽車公司、5家網(wǎng)約車公司負(fù)責(zé)人及20余位巡游出租汽車駕駛員代表對(duì)巴城客運(yùn)市場(chǎng)管理提出的意見(jiàn)和建議。
????黃俊霖邊聽(tīng)邊記,不時(shí)詢問(wèn)情況,深入討論交流。他指出,近幾年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市交通運(yùn)輸局主動(dòng)作為,與市級(jí)各相關(guān)部門緊密配合,通過(guò)各公共客運(yùn)營(yíng)運(yùn)企業(yè)、從業(yè)人員積極參與和努力,巴城客運(yùn)市場(chǎng)得到了穩(wěn)定有序發(fā)展。
????黃俊霖強(qiáng)調(diào),一是客觀理性看待客運(yùn)市場(chǎng),增進(jìn)相互理解支持。一直以來(lái),交通運(yùn)輸部門綜合運(yùn)用法律和行政的管理手段,通過(guò)各種有效措施,凈化了巴城客運(yùn)市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。但由于“黑車”具有隱蔽性、流動(dòng)性、反彈性的特點(diǎn),黑車現(xiàn)象成為巴城客運(yùn)市場(chǎng)的“頑疾”,再加之,涉及城市公共客運(yùn)的部分交通行政執(zhí)法、行政處罰等相關(guān)法律法規(guī)體系還在繼續(xù)健全和修訂完善中,被賦予的交通執(zhí)法的職能職責(zé)、行政權(quán)力相應(yīng)也在不斷完善中,打擊非法營(yíng)運(yùn)還存在一些困難和難題,需要大家積極配合,共同為客運(yùn)市場(chǎng)做好服務(wù),保障市民平安便捷出行。二是堅(jiān)定城市客運(yùn)規(guī)范管理的信心和決心,進(jìn)一步凈化客運(yùn)市場(chǎng)秩序。要始終保持嚴(yán)打嚴(yán)管的態(tài)勢(shì),對(duì)“黑車”毫不手軟,常抓常管,常態(tài)化推進(jìn)巴城客運(yùn)市場(chǎng)整治,有效遏制非法營(yíng)運(yùn)行為;要注重從制度法規(guī)層面規(guī)范,建立長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)巡游出租汽車、網(wǎng)約車的管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)運(yùn)行為,提升服務(wù)質(zhì)量水平;要各方聯(lián)動(dòng)形成合力,強(qiáng)化與公安、法院等部門聯(lián)防聯(lián)動(dòng)打擊非法營(yíng)運(yùn)的機(jī)制,形成聯(lián)合執(zhí)法力量,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法無(wú)縫銜接,加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)的打擊、震懾和處罰力度。三是規(guī)范從業(yè)人員行為,樹(shù)好行業(yè)文明形象。出租汽車、公交車是展示城市文明形象的窗口,營(yíng)運(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員經(jīng)常性的培訓(xùn)和教育,規(guī)范從業(yè)人員的文明用語(yǔ)、文明服務(wù)行為,大力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。探索建立駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案,采用信用評(píng)級(jí)、建立黑名單等有效管理手段,建立高素質(zhì)的從業(yè)人員隊(duì)伍。同時(shí),營(yíng)運(yùn)公司、從業(yè)人員要依法理性表達(dá)述求,依法依規(guī)解決所遇到的難題,形成良好的互動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)出租汽車行業(yè)安全建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、文明形象大提升,讓出租車行業(yè)真正成為城市文明的標(biāo)桿。
????楊述蘭針對(duì)巴城客運(yùn)市場(chǎng)的管理提出要求,一是把職業(yè)做優(yōu),切實(shí)履行好出租汽車、網(wǎng)約車行業(yè)職能職責(zé);二是把管理做精,增強(qiáng)從業(yè)人員責(zé)任意識(shí),提高服務(wù)能力和水平;三是把監(jiān)管做實(shí),加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)行為;四是把協(xié)調(diào)做細(xì),加強(qiáng)與市級(jí)相關(guān)部門溝通配合,形成聯(lián)合執(zhí)法的強(qiáng)大合力。
????局運(yùn)輸科、市城客局、市運(yùn)管局稽查支隊(duì)負(fù)責(zé)人及市城客局中層以上干部參加會(huì)議。