在數(shù)字化轉型與優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下,內江市東興區(qū)行政審批局積極探索創(chuàng)新,大力開展營業(yè)性演出“不見面審批”服務,讓數(shù)據(jù)流轉代替群眾跑腿,打造政務服務新模式。
線上申請,打破時空藩籬。區(qū)行政審批局依托全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺,企業(yè)群眾只需注冊賬號,即可登錄進入文化市場經(jīng)營單位入口,填寫信息并上傳資料。不論何時何地,都能迅速開啟辦事流程,打破傳統(tǒng)審批只能在規(guī)定工作時間內到柜臺辦理的限制,從而實現(xiàn)“24小時不打烊”,極大地便利了辦事群體。
嚴謹審核,保障審批質量。工作人員收到線上申請后對照審批標準,逐一對信息、申報材料進行核對,發(fā)現(xiàn)問題立即聯(lián)系群眾并通過平臺反饋,一次性告知需補充或修正的內容,確保審批順利推進。這種線上審批模式有效減少群眾跑路次數(shù),既提高了辦事效率,又保證了審批質量。
“雙郵”辦理,跑出服務“加速度”。由于營業(yè)性演出群體需四處演出的特殊性,大多申請人都身處外地,為避免群眾兩地來回跑,線上資料審核通過后,申請人只需將完整的紙質資料郵寄至東興區(qū)政務服務中心即可完成事項辦理。收到完整紙質資料后,工作人員將《東興區(qū)營業(yè)性演出準予許可決定》加密發(fā)送至申請人預留郵箱,辦理群眾接收后即可打印使用。郵箱“發(fā)證”再次縮短了群眾領證時間,讓企業(yè)群眾能更快投入生產(chǎn)經(jīng)營活動中。
營業(yè)性演出“不見面審批”的推行,是東興區(qū)行政審批局提升政務服務效能的有力舉措,實現(xiàn)了政務服務從“面對面”到“鍵對鍵”的轉變。截至目前,區(qū)行政審批局已辦理營業(yè)性演出許可“不見面審批”35件,獲得企業(yè)群眾的一致好評。未來,區(qū)行政審批局將持續(xù)深化改革,不斷完善“不見面審批”服務體系,為優(yōu)化營商環(huán)境、推動文旅市場高質量發(fā)展貢獻力量。(余秋儀)